Oportunidade para os pequenos se tornarem grandes
Em um passado não tão distante, a comunicação de massa era para poucos. A atenção do consumidor não era afetada com a quantidade de marcas, produtos e até mídias que surgiam (quase que diariamente) no mercado.
Nem todas as empresas tinham espaço (e grana) para anunciar no horário nobre da TV ou então publicar um anúncio de meia página no maior jornal do país. Um vídeo bastante interessante, criado pela agência alemã Scholz & Friends mostra essa evolução. Vejam:
Com o passar do tempo (diga-se de passagem, nem tanto tempo assim) e a consolidação da internet como uma das principais ferramentas de comunicação, uma nova oportunidade se abriu para aqueles que, até então, nunca tiveram a chance de intensificar suas estratégias de divulgação de uma maneira "massificada".
Desculpem os mais céticos, mas hoje entendo que a internet ganhou tanta relevância na formação de opinião sobre uma empresa, produto ou serviço quanto a TV (o jornal já foi deixado para trás, como mostra esse relatório do Pew Research Center).
Baixa exposição na web é a mesma coisa que ter nas mãos a oportunidade de consolidar positivamente a sua imagem no universo digital. Saber aproveitar o conteúdo gerado pelos participantes da comunidade criada (espontâneamente) para a sua empresa e reverter em ações de relacionamento pode ser um ponto de partida.
O retorno sobre investimento é garantido quando o tiro é certeiro. Assim é na internet e em todos os canais que envolvam o universo digital. Você trabalha em um nicho específico e fala diretamente com o seu consumidor.
Vitor Pavarini :: vitor.pavarini@gmail.com :: twitter /vitinhoww
Eu concordo, mas ainda são poucas as empresas - sejam elas pequenas ou grandes - que conseguem pensar em retorno a longo prazo. Elas preferem impacto (no bolso, na mídia etc) imediato a uma construção de imagem e reputação gradual.
bjs
TL
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